Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques (quiz en ligne) réalisées sur le site www.train4you.ch, exploité par Train4you, et définissent les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Produits

Les produits proposés sont des quiz interactifs destinés à l’entraînement aux examens périodiques des mécaniciens de train de chantier. Ces contenus sont dématérialisés (aucun envoi postal).

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
Train4you se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue de manière sécurisée par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande est validée dès confirmation du paiement.

5. Livraison des produits

Une fois le paiement validé, l’accès au contenu est envoyé par e-mail ou activé directement sur le site.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude de son adresse e-mail lors de la commande.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à la législation applicable sur les produits numériques, aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois l’accès au contenu fourni, sauf problème technique avéré imputable à Train4you.

7. Responsabilité

Train4you ne peut être tenu responsable de l’échec à un examen, ni de l’utilisation incorrecte des contenus proposés.
Les quiz ont une visée pédagogique et ne remplacent en aucun cas l’étude des règlements officiels ni les formations en entreprise.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (quiz, textes, visuels, structure du site) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est strictement interdite.

9. Données personnelles

Train4you respecte votre vie privée. Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux du canton de Vaud sont compétents.

11. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou à nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@train4you.ch